Outsourcia acquiert SoMezzo, renforçant sa présence en France et Tunisie, et poursuit son expansion stratégique sous la direction de Youssef Chraibi.

Akeneo a réuni des experts à Unlock Paris 2025 pour explorer innovations et bonnes pratiques visant à améliorer l'expérience produit mondiale.

Le retail évolue avec la personnalisation et l'engagement client. La CDP révolutionne la fidélisation en transformant les programmes traditionnels.

Lors du One to One Monaco, imagino a dévoilé ses innovations IA, renforçant sa Customer Engagement Platform pour anticiper le marché.

S.T. Dupont combat la contrefaçon avec des certificats numériques, renforçant confiance, sécurité et expérience client grâce à Trust-Place ...

Salesforce présente Agentforce 2dx, une IA avancée avec des agents autonomes intégrés aux systèmes d'entreprise, sans intervention humaine.

L' IA générative est bien plus qu'une tendance. C'est une révolution qui redéfinit la relation client. Selon notre étude, 71% ...

Manchester City s'associe à VTEX pour offrir aux supporters une expérience d'achat fluide et intégrée sur tous les canaux numériques.

En luttant contre la contrefaçon avec des certificats numériques de propriété, S.T. Dupont renforce la confiance des clients et optimise l'expérience après-vente grâce à une collaboration avec ...

eDreams ODIGEO et PayPal s'allient pour offrir un an d'eDreams Prime gratuit aux utilisateurs PayPal en France, Royaume-Uni, Allemagne et Espagne.

est nommée directrice partenariats de Akkodis France. Diplômée de l'ISCOM, de l'université du Michigan et d'HEC Paris, elle a débuté sa carrière en tant que consultante chez FM Global. Elle a fondé en ...

Alors qu'elle devrait faire partie de l'ADN des entreprises, la gestion de la relation client progresse trop lentement dans ses principes et ses pratiques. Conséquence: les entreprises passent à côté ...