La digitalización ha cambiado el panorama y las redes sociales, páginas web, la inteligencia artificial y la automatización se han convertido en las herramientas del vendedor del siglo XXI.
Los principales desafíos que enfrenta la educación en la era digital es la preparación de los docentes para integrar eficazmente las herramientas tecnológicas en sus métodos de enseñanza.